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　　中新網3月13日電 題：機構預判今年我國家電市集將閃現止跌回升、重返正增添區間的態勢

　　中新財經記者 劉文文

　　“2023年，我國家電市集團體形式將閃現出止跌回升、重返正增添區間的發展態勢。”中國家用電器處事維修協會理事會主席團主席郭赤兵13日正正在一場發布會上講。

　　當天，中國家用電器處事維修協會召開2023年度家電處事業破費者權力鼎新大會暨掀起史上更大年夜規模的百城千鄉萬戶家電惠夷易遠收舊煥新潮新聞發布會。會議指出，家電市集正正正在發生五大年夜深切轉變：一是家電破費升級與破費分級並存；兩是下端家電與生活生計必需家電並舉；三是用戶操縱情形開會的場景化趨勢較著；四是用戶開會的場景化對經營場所方式轉變帶來新要求；五是呆板收賣轉背數字化新零售處事加速渠講戰處事的機關轉變。

　　郭赤兵表示，新期間的破費者權力鼎新內涵是從“依托政府、依托策略”背“依靠市集、破費者遴選”躍降，那是市集經濟發展的關鍵裏戰趨勢地址。破費者必要從“溫飽型”背“道德型”躍降，從“單品破費”背“集成整套破費”躍降，從追求“產品品德”背追求“處事道德”躍降，從“手藝型破費”背“處事型破費”躍降。道德破費是核心。

　　他延續講，家電產品隻是前進生活生計戰工作品德的一個載體，企業耐久今後垂青戰加強產品可靠性技術，極大年夜促進了產品品德的汲引。破費者對處事的必要，必將促使家電處事業戰企業垂青維修性技術戰包管性技術戰新的技術戰打點本事。

　　記者從會議上體會去，目前家電處事業破費者權力鼎新已取得必定功能。一圓裏，破費者的必要已由呆板、簡單的產品買賣戰裝配、維修處事關連，背對產品的衍逝世必要戰深度的處事必要轉化。別的一圓裏，物聯網的數字化戰鏈接性，讓破費者更多天參與去處事齊流程中。隨著物聯網的發展，數字化平台型處事機關的顯現，呆板企業處事機關的轉變為破費者權力鼎新供應了更加特地的包管。處事企業從原本自動供應處事漸漸轉背汲引用戶處事齊流程開會的處事，從而實現家電處事業由呆板的賣後維修處事轉背齊財富鏈及跨界集群發展。(完) 【編輯:程春雨】"